四星五星酒店。今天我想的就是项定对星级酒店的影响，其实大家都不想把话说，捷酒店是我们国目前最的，但是国的高星级酒店遇到的题最大的。有的就干不下去了，以大家现在都不愿意谈五星级酒店所以现在当这些高星级酒店遇到政府的项定以后怎么?我用了几字瘦、建“同沁苑”要盈利，任何的新都是要节约我的成，减少我的流程那么最终我经营者的事就拿什么样的产品去留住客户。我花了很大的成品把他拉过来，最后他发现床也不舒服，服务也不情，我相信你花太多的金钱去搞+，也不会成功。我酒店协会也在致力推动服务流品牌实际上我们觉得互联

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都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧。

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，我们套着思路去写我们文，去抓我们的户。我客户在后台就跟我分享，很多无私的小密，然后在些渠道上他房，其实他不去直接找我了，我们有两客服，一小钱，一小春，小钱大人，小春美女你在不在，这有感觉，对你有感觉这很重要五月份的时候，我在想活，时光漫步出

致影响了服务的体验。所以，我刚才非常赞成庄总的我们要围绕着用户，包刚才秦师也提到，我们定虑用户的感受，因为付本助完成和促进交易的，能未来因为支付改变了对于效率和体验的提升，重点是关注点今天上午和今天下午嘉的观点，在某些方面，不能相反吧，但不一

型是么呢?应是产业发展模式发生的根性的变革，是种全面的整体性的改变，是商业模式发生的根变化，以及商业模式背后的投资、人力资源和其他要素交易话权发生的，这样的换并不是我们依赖的运营环境的换和调整。我刚才提到的房升级和升级，我们以把它当成发生调整之。

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去变。就像以前父母根就不会用手机玩，但是今天我发现，我已70多了，她还是样的，买了手机上，每周给我，没有人教她，逼的。所以改革某些情况下主动的，某些情况下是逼出来的。归根到底，商业模式的关注点终回到一题上，移动互联网，从我的角度我为应么?真的“同沁苑”验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去

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在912日，样红专坛如期举在国饭店协会副秘书长丁志刚先生的主持下，别样红联合创人总张勇8酒店集团高级总徐钊华北区高级经理付广宇以及驿365连锁酒店电子商务总监围绕移动时代的聪明酒店话题做了深入的探以下为论坛文字实录丁志刚：今天我们讲的都是酒

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目前，针对“同沁苑”七星比五星还高我下午2点到没有吃，咖啡没有、没有后来我跟他玩笑，你应改成新旧的新，或其他的星果到别的地方，你凭么叫七星?酒店混乱管理，随便起名字。一带一我们习大大提出来了，对我酒店有什么样的提醒，这是很大的问题我带一有很大的市场，可能带领

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我就这么屈晓：我想说三句，，今天参加驿365成长型连锁酒店发展大会，年龄大的我我的都高星级酒店，但是石庄我们365有缘分，十年前，我们就知365，我在北发展曾经研究过80年代，到北京成了宾，的梦想就五星级酒店1996年在北京的酒店，后来2005年发生

和我们每个人密切相关，家里的亲朋好友，家里的爷爷奶奶，以及我们来面临的养问题，都和我们相关。我司叫欧英明德养策划我07年开始研究养老产业，200多张床位，山东省也有块，4000亩地，我负责策划的运营有些经验和大分，这几年也参与了很包大型的房

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绽。会结束，饭店这边马上查缺补漏廖说后也赞不绝口：如果按我方理人员的想，在过道漏水处放脸盆或痰盂，那叮咚咚不绝于的滴水声势必影响人的情绪，破坏整晚完美高雅的气氛。建国饭店华丽的装饰、鲜美的菜肴、优质的服务以及高水平的管理，博得了诸驻华使节的高度赞扬

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